FAQ
Ответы перед покупкой и поездкой
Выберите билет, проверьте состав пакета, оплатите картой или через СБП и сохраните ID заказа. Ниже собраны ответы, которые пригодятся до и после оплаты.
Билеты
Можно ли купить билет на Tomorrowland Thailand 2026 из России?
Да. Выберите доступную категорию, проверьте гостей, email и итоговую сумму, затем перейдите к оплате. Все данные заказа видны в форме заранее.
Какие билеты сейчас смотреть в первую очередь?
Для всех трех дней смотрите Full Madness Pass и Full Madness VIP. Day Pass и Day Pass VIP сейчас недоступны; статус категории проверяется в форме перед оплатой.
Чем Full Madness VIP отличается от обычного Full Madness?
Оба формата дают вход на все три дня. Full Madness VIP стоит дороже и предусматривает дополнительный комфорт; точный состав указан в оформлении.
Пакеты с отелем
Что входит в пакет BRONZE, SILVER или GOLD?
Пакет объединяет билет и проживание выбранного уровня. Перед оплатой проверьте состав, количество гостей, даты, email и итоговую сумму.
Авиабилеты до Таиланда входят в пакет?
Нет. Авиабилеты до Таиланда оформляются отдельно. Пакет включает билет и проживание; страховка и личные расходы оплачиваются отдельно.
Как выбрать между BRONZE, SILVER и GOLD?
BRONZE включает отель 3★, SILVER — 4★, GOLD — 5★. Сравните категории и проверьте состав выбранного варианта в оформлении.
Оплата
Какие способы оплаты доступны?
Доступны банковская карта и СБП. Способ оплаты выбирается после проверки заказа и открывается через платежного провайдера.
Где вводятся данные карты?
Данные карты вводятся на стороне платежного провайдера. RUTomorrow не хранит полный номер карты, CVV, коды из SMS и пароли от банка.
Что проверить перед оплатой?
Проверьте категорию или пакет, число гостей, email, сумму и условия покупки. Если вопрос остается, напишите до платежа.
После оплаты
Что происходит после оплаты?
Сохраните ID бронирования и проверьте email. После обработки платежа статус заказа обновляется, а дальнейшие инструкции приходят на указанный адрес.
Что делать, если письмо после оплаты не пришло?
Сначала проверьте папку «Спам». Если письма нет, напишите на info@rutomorrow.land и укажите ID бронирования, email заказа, сумму и примерное время оплаты.
Поездка
Где лучше жить на время фестиваля?
Для первой поездки удобнее выбирать район с понятным выездом к трансферу и нормальным ночным возвращением после фестиваля. В пакетах этот вопрос лучше проверять до оплаты: район, даты и формат проживания важнее красивой фотографии отеля.
Как добраться до Wisdom Valley?
Wisdom Valley находится в районе Pattaya / Chonburi, не в центре Бангкока. Планируйте дорогу заранее: прилет, переезд в Паттайю, трансфер к площадке и обратный путь ночью после программы.
Нужна ли виза гражданам РФ?
Перед вылетом проверьте правила въезда в Таиланд, срок действия паспорта, обратный билет и условия пребывания. Мы не подменяем миграционные правила: они могут меняться.
Не нашли ответ?
Напишите на info@rutomorrow.land. Если заказ уже создан, укажите ID бронирования и email заказа. Полный номер карты, CVV, коды банка и пароли отправлять нельзя.